
裝修房子過程中遇到問題如何維權(quán)
消費者應(yīng)該從購樓時就應(yīng)該注意保護自己的權(quán)益。購房合同里必須要有房屋質(zhì)量方面的具體約定,比如約定所購房屋應(yīng)當(dāng)符合什么樣的質(zhì)量要求,符合什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
注意關(guān)于開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。專家認為:“如果產(chǎn)品不合格,哪怕是墻體、或者地面、或者地板的任何一個地方不合格,消費者都有權(quán)要求退房,必須把違約責(zé)任以非常明確的條款寫到合同里。當(dāng)工程拖延工期或其它違約行為發(fā)生時,施工方需要向受害方做出賠償?shù)臈l款在這些合同中往往被‘有意’忽略掉。合同中的內(nèi)容應(yīng)該逐項填寫,一旦發(fā)生糾紛,合同是最有利的法律證據(jù)?!?
很多消費者在裝修中都遇到偷換材料偷工減料的情況,可是往往沒有證據(jù),專家建議在包裝修的售樓合同中,消費者也應(yīng)要求裝飾公司提供該材料的證明資料,這樣做的目的是用來證明裝飾材料的出處,如生產(chǎn)廠商、產(chǎn)品合格證等等。根據(jù)證明資料消費者可以檢查裝飾材料的實際情況,是否符合合同的規(guī)定。消費者根據(jù)施工進度也可隨時突擊檢查工地上材料的使用情況。
注意保管好各類、收據(jù),凡是雙方約定的內(nèi)容都要留下文字,防止口頭承諾事后對方不認賬。專家建議,裝修最好有第三方監(jiān)理幫助業(yè)主維權(quán)益,專業(yè)的監(jiān)理有豐富的家裝知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,因此有條件,還是聘請家裝監(jiān)理來保護業(yè)主的合法權(quán)益。
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