提及空調品牌，大家腦子里面可能馬上就會浮現出美的、格力、海爾、松下以及奧克斯等知名品牌，甚至會有一些不是很出名的空調品牌，在空調領域中，美的、格力和海爾占據著前三名的位置，無論是從知名度還是從銷售量等方面來看，它們都是佼佼者，但是，其中美的空調的質量卻讓人有些頭疼。
近日，記者從中國統計信息服務中心、新華網、中國質量新聞網聯合主辦的“智慧消費，樂享生活——中國統計信息服務中心第三季度電子電器消費口碑指數發布會”上獲悉，2015年第三季度空調行業品牌網絡口碑指數評價顯示，品牌網絡知名度方面，空調品牌的網絡知名度指數之間的差異明顯，美的、格力、海爾是行業前三甲。
品牌消費者互動度方面，美的領先消費者互動指數；格力、海爾2個品牌相互膠著，其消費者互動度表現優異，位列行業前三甲。
品牌質量認可度方面，美的、格力、海爾位列前三甲；統帥、格蘭仕的表現不俗，緊隨前三甲之后。
品牌企業美譽度方面，美的、格力、海爾3個國內品牌的企業美譽度指數趨于滿分，穩居行業前三甲；大金、三菱、松下3個日本品牌的企業美譽度表現優秀，位次靠前；海信、奧克斯、TCL、志高、長虹等品牌的企業美譽度表現比較讓人滿意。
品牌產品好評度方面，海爾獲得較多的產品好評，其產品好評度指數第一，格力、志高2個品牌的產品好評度表現不俗，位居行業前三甲之列；奧克斯、美的、TCL、格蘭仕、科龍等5個品牌的產品深受消費者青睞，其產品好評度比較靠前。
品牌健康度方面，美的負面信息較多，主要涉及空調漏水，噪音稍大等產品質量問題，其他品牌或多或少的也存在此類問題。
一個企業或是一個品牌的知名度很重要，有了名氣就能夠吸引更多的消費者，從而獲得更大的利益和銷量，但是名氣如果只是通過廣告宣傳出去的，而不是靠著產品的質量和消費者的口碑傳播出去的，這樣的產品或是企業就很危險了，在宣傳產品的同時更要嚴把質量關，將產品的質量做到最好才能夠留住消費者的心。（文/家電資訊網）
